第二天,当约翰逊断定大都会公司很有希望给他抵押贷款时,说:“好极了,唯一的问题是今天我就需要得到贷款的承诺。”
“你一定在开玩笑,我们从来没有在一天之内给过这样贷款的承诺。”主管回答。
约翰逊把椅子拉近主管,说:“你是这个部门的主管,也许你应该试试看你有无足够的权力,能把这件事在一天之内办妥。”
主管微笑着说:“你这是让我为难,不过,还是让我试试看吧。”
结果非常理想,约翰逊成功地达到了自己的目的。试想,面对不相识的人,想要谋求办事的成功,约翰逊运用了什么方法呢?其实很简单就是在谈话中暗示,他怀疑那位主管果真拥有那么大的权力。主管听了这话,感到自己权力的威严受到了质疑。那好,我就证明给你看!结果事情很顺利的办成了。
以激将法说服别人,务必找到并击中对方的要害,迫使他就范。就这件事来说,要害是那位主管对他自己权力的尊严感。
可见,面对陌生人,想要办事成功,全在于心里刺激的“度”掌握的怎样,有的“稍于加热”即可;有的则要“火上浇油”;有的只需“点到为止”;有的可以“藏而不露”;有的则要“穷追猛打”……如果人们能把握好这个“度”,那么在不同的场合、不同的人群,无论面对什么样的陌生人或者陌生群体,都会应付自如。