按照任正非的说法,这些采访拥有几个重要作用:首先,它可以增强客户对华为的信心,客户可以非常明确地意识到华为公司不会垮掉,还是和以前一样继续对客户负责任;其次,这些采访可以增强供应商的信心,他们会意识到华为拥有很强的生命力,可以继续进行合作,华为能够支付起给供应商的货款;最后,这些采访本身也能增强华为内部员工的信心,任正非四处接受采访,毫无疑问可以通过媒体来告诉所有华为人“公司会继续活下去”“美国打不垮华为”,所有华为人不用害怕外来的压力,只需要好好工作即可。任正非认为自己需要继续在社会舆论上下足功夫,争取获得更多的舆论支持,让华为品牌获得更多正面的评价。
任正非曾经在一档访谈节目中说道:“到了今年上半年,大家看我们的财务报表还可以,就感兴趣。当然我讽刺了我们的财务报表,我们是不是利用了客户对我们的同情?下半年的报表就更能证明我们公司是靠自己的力量挺过来了,为什么客户很信任我们呢?因为有二三十年的交往,他们相信华为是一个好的公司,是诚实的公司。大量西方公司已经拿到了没有美国零部件的产品,他们信心大增,相信我们能供应上他们的货物。为什么在这个时期我们多增加了69%的人来参观华为公司?就是看华为公司的人是不是在上班。他们来的第一步就是看我们上下班的班车,还有这么多人要上下班,说明我们还在;然后就是带他们看食堂,还有这么多人吃饭;最后带他们看生产线,生产线一刻也没有停过。这样就增强了社会客户对我们的信任。